Πολιτική απορρήτου
1. Πληροφορίες Χρήστη
1.1 «Εμείς», «εμάς» ή «μας» αναφέρεται στον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.
2. Υποκείμενα Δεδομένων
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τα προσωπικά δεδομένα («εσείς», «σας») των:
(α) Επισκεπτών: ατόμων που επισκέπτονται την ιστοσελίδα μας·
(β) Χρηστών: ατόμων που αγοράζουν, ζητούν ή λαμβάνουν προϊόντα·
(γ) Επαφών: ατόμων που επικοινωνούν μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας, email ή με άλλο τρόπο.
3. Τι Δεδομένα Συλλέγουμε
3.1 Μπορούμε να συλλέξουμε, αποθηκεύσουμε, επεξεργαστούμε, μεταφέρουμε και χρησιμοποιήσουμε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων:
Από επισκέπτες:
Διεύθυνση IP ή άλλα μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής *
Από χρήστες:
Όνομα χρήστη
Κωδικός πρόσβασης λογαριασμού
Πλήρες όνομα *
Διεύθυνση email *
Διεύθυνση χρέωσης *
Διεύθυνση αποστολής *
Πληροφορίες πληρωμής *
Αριθμός τηλεφώνου
Από επαφές:
Πλήρες όνομα *
Διεύθυνση email *
Άλλα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε
-
Υποχρεωτικά πεδία
3.2 Εάν δεν παρέχετε τα απαιτούμενα δεδομένα, ενδέχεται να μην μπορούμε να σας επιτρέψουμε την πρόσβαση στην ιστοσελίδα, να παραδώσουμε προϊόντα ή να απαντήσουμε σε αιτήματα.
4. Σκοπός και Χρήση Δεδομένων
4.1 Μπορούμε να συλλέξουμε, αποθηκεύσουμε, επεξεργαστούμε, μεταφέρουμε και χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
(α) Για την παροχή των προϊόντων μας, π.χ.:
Διαχείριση και επεξεργασία παραγγελιών
Δημιουργία και ενημέρωση του λογαριασμού σας
Επεξεργασία χρέωσης και πληρωμών
(β) Παρακολούθηση και ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας και δημιουργία στατιστικών
(γ) Προσωποποίηση της εμπειρίας σας βάσει των προτιμήσεών σας
(δ) Βελτίωση της ιστοσελίδας και των προϊόντων μας βάσει της ανατροφοδότησής σας
(ε) Έρευνα και ανάπτυξη, συμπεριλαμβανομένων δοκιμών και μηχανικής μάθησης
(στ) Εξυπηρέτηση πελατών και αποτελεσματικότερη διαχείριση αιτημάτων
(ζ) Μη προωθητικές επικοινωνίες (π.χ. επιβεβαιώσεις παραγγελιών, ενημερώσεις αποστολών)
(η) Τεχνικούς και διαχειριστικούς σκοπούς
(θ) Διασφάλιση ακεραιότητας και ασφάλειας δεδομένων
(ι) Πρόληψη απάτης
(κ) Νομικές διαδικασίες ή συμμόρφωση με κανονισμούς
(λ) Άμεσο μάρκετινγκ (μόνο με τη συγκατάθεσή σας, βλ. Ενότητα 9)
(μ) Άλλους σκοπούς που σχετίζονται άμεσα με τα παραπάνω
4.2 Τα δεδομένα σας θα χρησιμοποιηθούν για άλλους σκοπούς μόνο εάν:
(α) Έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας·
(β) Ο νέος σκοπός σχετίζεται άμεσα με τον αρχικό· ή
(γ) Επιτρέπεται νομικά.
5. Κοινοποίηση σε Τρίτους
5.1 Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:
(α) Τους υπαλλήλους μας
(β) Τις θυγατρικές μας
(γ) Την Shopify Inc. και συνδεδεμένες εταιρείες
(δ) Την PayPal Holdings Inc. και άλλους παρόχους πληρωμών
(ε) Τους προμηθευτές μας για την παράδοση προϊόντων
(στ) Άλλους παρόχους υπηρεσιών, όπως:
Υπηρεσίες διαχείρισης
Προμηθευτές IT και λογισμικού
Πάροχοι ανάλυσης δεδομένων
Υπηρεσίες cloud
Οργανισμοί ελέγχου πιστοληπτικής ικανότητας
(ζ) Ασφαλιστικές εταιρείες και τράπεζες
(η) Νομικούς και οικονομικούς συμβούλους
(θ) Δημόσιες αρχές όταν απαιτείται νομικά
(ι) Εταιρείες που εμπλέκονται σε συγχωνεύσεις, εξαγορές κ.λπ.
5.2 Κατά την πληρωμή μέσω τρίτων παρόχων, ισχύουν οι όροι και οι πολιτικές απορρήτου τους.
5.3 Διασφαλίζουμε την εμπιστευτικότητα μέσω συμβάσεων κατά την κοινοποίηση δεδομένων.
5.4 Τα δεδομένα δεν θα κοινοποιηθούν χωρίς προηγούμενη ενημέρωση και συγκατάθεσή σας.
6. Cookies
6.1 Η πολιτική cookies μας αποτελεί μέρος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.
6.2 Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που αποθηκεύεται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας.
6.3 Χρησιμοποιούμε cookies για:
(α) Διασφάλιση τεχνικής λειτουργικότητας
(β) Αποθήκευση προτιμήσεών σας
(γ) Ανάλυση συμπεριφοράς πλοήγησης
(δ) Αξιολόγηση ενδιαφερόντων
6.4 Χρησιμοποιούμε:
(α) Cookies συνεδρίας (λήγουν μετά την επίσκεψη)
(β) Μόνιμα cookies (παραμένουν μετά το κλείσιμο του browser)
6.5 Τύποι cookies:
(α) Απαραίτητα cookies
(β) Cookies λειτουργικότητας
(γ) Cookies απόδοσης
6.6 Λεπτομέρειες για cookies τρίτων βρίσκονται στην πολιτική cookies μας.
6.7 Με τη χρήση της ιστοσελίδας χωρίς απενεργοποίηση, συναινείτε στη χρήση cookies.
6.8 Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies στις ρυθμίσεις του browser, αλλά αυτό μπορεί να περιορίσει τη λειτουργικότητα.
6.9 Τα cookies αποθηκεύονται μόνο όσο είναι απαραίτητο για τον σκοπό τους.
7. Διατήρηση Δεδομένων
7.1 Τα δεδομένα σας θα αποθηκεύονται μόνο όσο είναι απαραίτητο για τους δηλωμένους σκοπούς.
7.2 Στη συνέχεια θα διαγράφονται.
8. Πρόσβαση και Διόρθωση
8.1 Σύμφωνα με τη νομοθεσία προστασίας δεδομένων, έχετε δικαίωμα να:
(α) Ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας (εκτός αν ισχύουν εξαιρέσεις)
(β) Ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων
8.2 Επικοινωνήστε μαζί μας για πρόσβαση ή διόρθωση.
8.3 Ενδέχεται να επιβληθεί εύλογο τέλος επεξεργασίας.
9. Άμεσο Μάρκετινγκ
9.1 Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ.
9.2 Τύποι δεδομένων που χρησιμοποιούνται:
Πλήρες όνομα
Διεύθυνση email
☐ Αντιτίθεμαι στη χρήση των δεδομένων μου για συγκεκριμένους σκοπούς μάρκετινγκ
☐ Συναινώ στη χρήση των δεδομένων μου
9.3 Το περιεχόμενο μάρκετινγκ μπορεί να περιλαμβάνει:
Πληροφορίες προϊόντων, εκπτώσεις και προσφορές
Ενημερώσεις για την ιστοσελίδα ή τα προϊόντα
Εορταστικές ευχές
☐ Αντιτίθεμαι στη λήψη συγκεκριμένου περιεχομένου
☐ Συναινώ στη λήψη του
9.4 Τα δεδομένα σας δεν θα χρησιμοποιηθούν για μάρκετινγκ χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
9.5 Εάν δοθεί συγκατάθεση, τα δεδομένα σας μπορεί να κοινοποιηθούν στα μέρη που αναφέρονται στην ενότητα 5.1.
9.6 Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, π.χ. μέσω email με θέμα